Privacybeleid

Wie zijn wij

Combat Academy is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Combat Academy
Barcelonastraat 90
6135 LN Sittard
E-mail: info@combat-academy.nl
KvK: 42104004
Btw: NL869748592B01

Voor vragen over deze privacyverklaring of over je gegevens kun je contact opnemen via info@combat-academy.nl.

Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van hoe je ons gebruikt, verwerken we de volgende gegevens.

• Wanneer je een proefles aanvraagt of het contactformulier invult: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht.
• Wanneer je een abonnement afsluit: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, het gekozen abonnement, en gegevens over je betaling en incassomachtiging. De betaling en de incasso lopen via onze betaaldienstverlener Mollie. Wij ontvangen van Mollie een bevestiging van je betaling en betaalstatus, maar wij bewaren zelf geen volledige bankrekening- of kaartgegevens.
• Wanneer je onze website bezoekt: technische gegevens zoals je IP-adres en gegevens over je apparaat en browser, voor zover dat nodig is om de website te laten werken en te beveiligen.

Waarom we deze gegevens verwerken

We verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden: het afhandelen van je proefles- of contactaanvraag, het aangaan en uitvoeren van je abonnement (waaronder de 4-wekelijkse incasso), het onderhouden van contact met je als lid, het voeren van onze ledenadministratie, en het voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht.

De rechtsgronden hiervoor zijn de uitvoering van de overeenkomst met jou (je abonnement), je toestemming (bij een proefles- of contactaanvraag), ons gerechtvaardigd belang (een goede bedrijfsvoering en beveiliging) en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Gegevens van kinderen

Voor de jeugd- en kidsabonnementen verwerken we gegevens van kinderen. Voor kinderen jonger dan 16 jaar vragen we dat een ouder of wettelijke vertegenwoordiger de inschrijving doet en toestemming geeft voor de verwerking van de gegevens. Neem contact met ons op als je wilt dat we gegevens van een kind aanpassen of verwijderen.

Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens alleen als dat nodig is. We schakelen de volgende partijen in als verwerker: Mollie voor de betalingen en incasso, en onze hosting- en e-mailproviders voor het technisch functioneren van de website en het versturen van bevestigingen. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen je gegevens niet aan derden.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Gegevens uit een proefles- of contactaanvraag bewaren we zolang dat nodig is om je aanvraag af te handelen en daarna een beperkte periode. Ledengegevens bewaren we voor de duur van je lidmaatschap en daarna zolang wettelijk vereist. Voor gegevens uit onze financiële administratie geldt de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven jaar.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Toegang tot de ledenadministratie is beveiligd en beperkt tot bevoegde personen.

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, je gegevens laten overdragen, of een gegeven toestemming intrekken. Stuur hiervoor een verzoek naar info@combat-academy.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn.

Als je een klacht hebt over hoe we met je gegevens omgaan, kun je die bij ons melden. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele en noodzakelijke cookies die nodig zijn om de site te laten werken en te beveiligen. Hiervoor is geen toestemming vereist. Mochten we in de toekomst analytische of tracking-cookies gaan gebruiken, dan vragen we daarvoor vooraf je toestemming en passen we deze verklaring daarop aan.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.